Condiciones y Política de Ventas Online
En OFF ROAD PARTS queremos que tengas total claridad sobre las condiciones aplicables a las compras realizadas a través de nuestra tienda online. A continuación te detallamos las políticas principales relacionadas con precios, descuentos, envíos y devoluciones.
🔹 Los precios y descuentos mostrados en la web son EXCLUSIVOS para compras online.
🔹 Los productos disponibles en la web también pueden encontrarse en nuestras tiendas físicas, pero los precios y descuentos pueden ser completamente diferentes. En muchos casos no es posible igualar las ofertas online. Algunos productos se ofrecen exclusivamente a través de la web y no estarán disponibles en tienda física. La gestión de las tiendas físicas y de la web es independiente.
🔹 Los pedidos realizados a través de la web se enviarán a toda la península aplicando la tarifa de envío vigente en cada momento.
Promoción actual: portes gratis a partir de 49 € (válida hasta el 30/06/2020).
Para el envío de vehículos, será necesario consultar la tarifa específica.
🔹 Existe la opción de recogida gratuita en cualquiera de nuestras tiendas. En ese caso, el cliente deberá pasar a recoger el paquete, el cual se entregará embalado. Este servicio no implica la posibilidad de probar el producto ni solicitar otras tallas o artículos durante la recogida.
🔹 Primer cambio de talla GRATIS por cada producto adquirido. El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido para solicitarlo.
Si no se dispone de la talla solicitada, se podrá cambiar por otro producto de igual o mayor valor (abonando la diferencia). En caso de ser menor, se entregará un cheque sin fecha de caducidad o un cupón por el importe correspondiente.
🔹 En todos los casos (cambio de talla, cambio de producto o emisión de cheque/cupón), los gastos de devolución o cambio serán totalmente GRATUITOS.
🔹 Para tramitar cualquier cambio o devolución, es imprescindible que el producto se entregue sin uso y en perfecto estado, incluyendo su embalaje original, etiquetas y accesorios.
En OFF ROAD PARTS trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra transparente, segura y adaptada a tus necesidades. Si tienes cualquier duda sobre nuestras políticas, puedes contactarnos en info@offroadparts.es.